Et abonnement hos Motivu giver en klub adgang til at bruge Motivus værktøj. Hvilke funktionaliteter og hvor mange tilmeldinger klubben kan modtage, afhænger af det valgte abonnement.
Abonnementsperioder løber i 12 måneder ad gangen. Ved udløb af hver 12 måneders abonnementsperiode forlænges abonnementet automatisk til en ny 12- måneders periode, medmindre at abonnementet opsiges i henhold til afsnit 1.5.
Ulovligt materiale må ikke forefindes på motivu.dk. Dette være sig ulovlige billeder, filmklip, andre typer filer eller links til ulovlige billeder eller tilsvarende materiale. Ulovligt materiale kan f.eks. være, men er ikke begrænset til ophavsretligt beskyttet materiale eller andet materiale som du ikke er berettiget til at offentliggøre eller lagre ifølge lovgivningen.
Det er heller ikke tilladt at gemme erotisk, pornografisk eller andet stødende materiale på motivu.dk. Motivu.dk vurderer frit, om materiale placeres i en eller flere af de ovennævnte kategorier, og forbeholder sig til enhver tid ret til at slette sådant materiale uden varsel. Slettes sådant materiale, kan kunden ikke gøre noget krav gældende mod motivu.dk som følge af sletningen.
Overstiger antallet af tilmeldinger indenfor de seneste 365 dage kundens eksisterende abonnements grænse, vil alle kundens hold automatisk blive deaktiveret, hvorved det ikke er muligt at tilmelde sig holdene.
Såfremt antallet af tilmeldinger igen er indenfor den nuværende abonnements grænse, vil alle aktive hold automatisk blive genaktiveret. Dette kan ske ved at kunden opgraderer til et abonnement som tillader flere tilmeldinger eller ved at antallet af dage der er gået overstiger 365 dage siden kunden ramte grænsen.
Såfremt kunden ikke betaler en faktura indenfor 30 dage efter bestilling eller genbestilling, vil kundens adgang til klubbens profil blive suspenderet. En suspension betyder at kunden ikke længere vil have adgang til kontoen før fakturaen er betalt.
Kundens brug af et Motivu abonnement sker i enhver henseende på eget ansvar. Motivu kan ikke holdes ansvarlig for indholdet, herunder rigtigheden, lovligheden, fuldstændigheden etc. af de oplysninger, som kunden modtager eller sender via internettet.
Motivu er erstatningsansvarlig i overensstemmelse med gældende ret, dog med følgende begrænsninger:
Motivus ansvar omfatter ikke driftstab, tab af data, tabt avance, tab af goodwill eller noget andet indirekte tab, som kunden lider som følge af Motivus eller tredjeparts produkter.
Motivu er ikke erstatningsansvarlig for tab, der er opstået som følge af afbrydelser, forstyrrelser eller ændringer, der af Motivu skønnes nødvendige af tekniske, vedligeholdelsesmæssige og driftsmæssige årsager eller er pålagt af myndighederne, medmindre Motivu har forsømt at begrænse ulemperne herved.
Motivu er ikke ansvarlig for tab eller skader opstået som følge af kundens egne IT-omgivelser eller forårsaget af kunden selv eller af tredjemand.
Abonnementet kan til enhver tid opsiges fra kundens side. Da abonnementsperioden løber i 12 måneder ad gangen, som fornyes ved udløb af hver 12-måneders periode, skal en opsigelse for at være gyldig være modtaget af Motivu senest dagen inden udløbet af en 12-måneders abonnementsperiode.
Eventuelt forudbetalt abonnement tilbagebetales ikke. Er opsigelsen ikke sket rettidigt, er kunden forpligtet til at betale abonnementsafgiften for den følgende 12-måneders periode.
Opsigelse af et abonnement kan startes fra kontrolpanelet. Når abonnementet er opsagt, vil det fremstå som opsagt i kontrolpanelet.
Vælger Motivu at lukke specielle abonnementstyper eller særtjenester, kan Motivu opsige abonnementet med én måneds varsel. Den forholdsmæssige del af et forudbetalt abonnement vil i sådanne situationer undtagelsesvis blive tilbagebetalt. Foretager Motivu væsentlige ændringer af forringende art i kundevilkårene, kan kunden opsige abonnementet med én måneds varsel. Den forholdsmæssige del af forudbetalt abonnement vil i sådanne situationer ligeledes undtagelsesvis blive tilbagebetalt.
Abonnementet må på ingen måde anvendes til at annoncere for andre klubber end den abonnementet er omfattet af. Abonnementet betales per unikke klub (en unik klub = et unikt CVR nummer).
Bliver Motivu vidende om sådanne aktiviteter eller andre kriminelle forhold, dette uanset hvilket lands love der ligger til grund for lovbruddet, vil abonnementet uden varsel blive lukket og uden kompensation.
Motivu tilbyder sine kunder mulighed for at købe produkter og tjenester (tilkøbsprodukter) i tillæg til deres systemadgangs abonnement.
Nuværende Motivu tilkøbsprodukter er Påmindelsesannoncering (abonnement), Kampagneannoncering, Videoproduktion og ekstra optagedage i forbindelse med videoproduktion.
Visse tilkøbsprodukter er muligvis ikke tilgængelige for alle kunder.
Ved bestilling af tilkøbsprodukter sendes en faktura, som skal betales indenfor det respektive produkts angivne frist.
Efter den første periode, vil kundens abonnement på tilkøbsproduktet følge kundens almindelige systemadgangs abonnement. Efter første periode vil faktureringsperioden være årlig. De aktuelle priser på produkterne kan findes på Motivu websitet www.motivu.dk.
Kunden kan opsige abonnementet på produktet indtil dagen før næste abonnementsperiode. Kunden kan opsige abonnementet i kontrolpanelet.
For at kunne tegne et abonnement hos Motivu kræves det, at kunden er myndig.
Når du abonnerer på vores tjenester, er du også bundet af vores brugervilkår (https://motivu.dk/brugervilkaar)
Hvis du gemmer personoplysninger på vores servere, fungerer Motivu som databehandler af disse oplysninger. Som kunde hos os er du dataansvarlig for disse oplysninger og er bundet af databehandlingsaftalen med os. Du finder vores databehandlingsaftale her: https://motivu.dk/databehandleraftale
Spørgsmål besvares via e-mail så vidt muligt inden for 24 timer. Du er også velkomen til at kontakte os på tlf. +45 30486347
Kunden er forpligtet til altid at holde motivu.dk informeret om ændringer i kontaktinformationer på klubbens administratorer, herunder navn, e-mail og telefonnummer. Dette skal ske via kontrolpanelet, hvor navn, e-mail og telefonnummer kan ændres. Ligeledes kan administratorer tilføjes og fjernes.
Abonnement betales - uanset abonnementstype - forud 12 måneder af gangen. Forudbetalt abonnement refunderes ikke med mindre andet udtrykkeligt fremgår af nærværende vilkår.
Alle betalinger foretages via fakturaindbetaling. Betalingsbetingelsen er altid kontant 8 dage, med mindre særaftale foreligger. Betaler kunden ikke forfaldne beløb senest 10 dage efter forfaldsdagen, påløber der (uden varsel herom) renter fra forfaldsdagen i henhold til lov om renter ved for sen indbetaling med tillæg af et rykkergebyr på DKK 100,- pr. rentenota.
Motivu.dk forbeholder sig retten til at overdrage krav til tredjepart, som kan henvende sig via e-mail. Motivu.dk kan desuden i tilfælde af for sen betaling vælge at annullere kontrakten og slette kundens profil med omgående virkning. I forbindelse med eventuelle tilbagebetalinger, forbeholder motivu.dk sig ret til at fradrage et beløb svarende til bankomkostninger og administrationsomkostninger i forbindelse med tilbagebetalingen til kunden.
Abonnementet løber, indtil det opsiges af en af parterne i henhold til ovennævnte vilkår.
Et abonnement kan til enhver tid ændres til en abonnementstype til en højere pris. Et eventuelt allerede forudbetalt abonnement vil herved blive modregnet i prisen på det nye abonnement. Ændring til en abonnementstype med en lavere pris kan kun ske med virkning fra udgangen af abonnementsperioden, og alene såfremt kunden har givet meddelelse om den ønskede ændring minimum 1 dag forud for abonnementsperiodens udløb.
Udover ovennævnte er motivu.dk aldrig erstatningsansvarlig såfremt afbrydelser, driftsforstyrrelser, fejl, skader m.v. skyldes forhold uden for Motivus kontrol, herunder lynnedslag, oversvømmelse, ildebrand, strejke, krig, terror, arbejdsnedlæggelse eller lockout (herunder blandt one.coms egne medarbejdere), overbelastning af nettet, fejl i andres netværk, fejl hos tredjemand, systemnedbrud, andre force majeurehændelser mv.
I forbindelse med salg eller anden overdragelse af alle eller væsentlige dele af Motivus aktiviteter eller aktiver, er Motivu berettiget til helt eller delvist at overdrage kundens abonnement(er) samt Motivus rettigheder og forpligtelser efter forretningsbetingelserne til tredjemand uden kundens samtykke.
Motivus forretningsbetingelser kan af Motivu ændres med et varsel på 45 dage.
Udover ovennævnte er Motivu aldrig erstatningsansvarlig såfremt afbrydelser, driftsforstyrrelser, fejl, skader m.v. skyldes forhold uden for Motivus kontrol, herunder lynnedslag, oversvømmelse, ildebrand, strejke, krig, terror, arbejdsnedlæggelse eller lockout (herunder blandt Motivus egne medarbejdere), overbelastning af nettet, fejl i andres netværk, fejl hos tredjemand, systemnedbrud, andre force majeurehændelser mv.